Over ons
Mint Medisch is een frisse wind door het landschap van medisch adviesbureaus. Als belangenbehartiger wilt u natuurlijk zo snel mogelijk een medisch advies in handen hebben. Helaas is de realiteit vaak anders. Het kan weken, zelfs maanden duren voordat het advies bij u ligt. Terwijl het voor uw cliënt, het slachtoffer, juist superbelangrijk is dat er schot in de zaak zit.
Voor wie?
Mint Medisch is een kantoor dat zich heeft gespecialiseerd in het opvragen van medische informatie en het geven van medische adviezen in letselzaken. Mint medisch werkt uitsluitend voor letselschadeslachtoffers en hun belangenbehartigers. Mint Medisch werkt alleen voor kantoren die zijn aangesloten bij het Nationaal Keurmerk Letselschade.
Meer informatieOnze missie
Wij versnellen het letselschadeproces door een vernieuwende en samenwerkende aanpak in het medisch adviestraject, waarbij kwaliteit en efficiëntie voorop staan, met als ultiem doel het slachtoffer snel en respectvol weer op weg te helpen.
Onze werkwijze
- Na ontvangst van uw opdracht, of dit een aanvraag is voor het opvragen van alleen medische informatie, of een adviesaanvraag bij een medisch adviseur, wordt deze binnen 2 werkdagen in behandeling genomen.
- U kunt hierbij aangeven van welke diensten u gebruik wilt maken:
Secretariële diensten
- Het medisch secretariaat kan het opvragen van informatie bij de behandelend sektor voor u volledig verzorgen. De medische informatie wordt binnen 2 dagen opgevraagd bij de behandelend sector.
- Ons medisch secretariaat zorgt ervoor dat de informatieaanvragen door de behandelend sector zo snel mogelijk in behandeling worden genomen. Dit doet zij bij voorkeur door telefonisch contact.
- Als alle medische informatie, ondanks telefonisch en schriftelijk contact met de behandelend sector binnen 6 weken niet is ontvangen, volgt een contactmoment met de opdrachtgever. Ook wordt dan alle informatie die wel is ontvangen aan de opdrachtgever verstuurd.
Advies van een Medisch adviseur
- U ontvangt binnen 2 weken een advies van onze medisch adviseur
- Als u prijs stelt op telefonisch overleg, wordt er eerst een belafspraak ingepland met de medisch adviseur
- Als er vragen zijn bij de medisch adviseur, neemt de adviseur telefonisch contact met u op.
- Lever een duidelijke en gerichte vragenlijst aan. Een voorbeeld aanvraag kunt u hier downloaden
- U kunt uw medische informatie aanleveren via Zivver. U kunt hier lezen hoe dat werkt. U kunt uw stukken ook per aangetekende post of op een andere veilige manier verzenden.
Secretariële diensten + advies van Medisch adviseur
- De medische informatie wordt binnen 2 dagen opgevraagd bij de behandelend sector.
- Ons medisch secretariaat zorgt ervoor dat de informatieaanvragen door de behandelend sector zo snel mogelijk in behandeling worden genomen. Dit doet zij bij voorkeur door telefonisch contact.
- Als alle medische informatie, ondanks telefonisch en schriftelijk contact met de behandelend sector binnen 6 weken niet is ontvangen, volgt een contactmoment met de opdrachtgever. Ook wordt dan alle informatie die wel is ontvangen aan de opdrachtgever verstuurd.
- Is de informatie compleet, dan gaan de medisch adviseurs na de instructies van de opdrachtgever direct aan de slag om een advies op te stellen
- U ontvangt binnen 2 weken een advies van onze medisch adviseur
- Als u prijs stelt op telefonisch overleg, wordt er eerst een belafspraak ingepland met de medisch adviseur
- Als er vragen zijn bij de medisch adviseur, neemt de adviseur telefonisch contact met u op.
- Lever een duidelijke en gerichte vragenlijst aan. Een voorbeeld aanvraag kunt u hier downloaden
- U kunt uw medische informatie aanleveren via Zivver. U kunt hier lezen hoe dat werkt. U kunt uw stukken ook per aangetekende post of op een andere veilige manier verzenden.
Onze beloften
- Uw opdracht wordt binnen 2 dagen in behandeling genomen
- Als Mint Medisch uw informatie-aanvragen verzorgt, worden deze binnen 2 dagen na uw aanvraag naar de behandelend sector verstuurd
- Binnen 2 weken na aanvraag ontvangt u een medisch advies
- Alle gegevens worden veilig opgeslagen en verstuurd conform de AVG
- U wordt steeds op de hoogte gehouden
- Mint verzorgt werk op maat en luistert naar de wensen van de opdrachtgever
- Mint zoekt overleg om het proces te versnellen. Laagdrempelig en snel
- Mint focust zich op een zo snel mogelijk doorlooptijd
- Mint werkt volledig volgens de Medische Paragraaf van de Letselschaderaad